A book publisher’s manifesto – Part VI (The End)

Posted in General, Publishing, Sara's Manifesto, eBooks, read/write culture

The marathon is almost over. Here’s my final posting. Phew. Thanks for staying with me, for all the comments and the links. Great to have stirred up such a debate!

Publishers have always spoken proudly of their role as custodians of copyright, preservers of culture, but how much have they really done to ensure the existence of a digital archive? This – along with developing the interconnections within and across archives of content from multiple publishers – would be a clear role for publishers to take, but has Google already stolen a march there, too? The publishing world awaits the outcome of Google’s legal battle with the Author’s Guild, but in a way, the bluster about Google’s generous interpretation of the fair use clause often only serves to cover up a sense of shame that it was not publishers who first chose to invest in the digitisation of our print archives and to develop the means to access them. Many historians and archivists and librarians are concerned about the possible impact on content quality of a mega-corporation focused in the main on expanding search, adding to its advertising revenue potential and providing ‘good enough’ information for the attention poor consumers of today. Robert B Townsend outlines some of the flaws in the content and the metadata provided via Google Book Search and asks: “…what’s the rush? In Google’s case the answer seems clear enough. Like any large corporation with a lot of excess cash the company seems bent on scooping up as much market share as possible, driving competition off the board, and increasing the number of people seeing (and clicking on) its highly lucrative ads or “renting” copies of the books. But I am not sure why the rest of us should share the company’s sense of haste. Surely the libraries providing the content, and anyone else who cares about a rich digital environment, need to worry about the potential costs of creating a “universal library” that is filled with mistakes and an increasingly impenetrable smog of (mis)information. As historians we should ponder the costs to history if the real libraries take error-filled digital versions of particular books and bury the originals in a dark archive or the dumpster. And we should weigh the cost to historical thinking if the only substantive information one can glean from Google is precisely the kind of narrow facts and dates that earn history classes such a poor reputation. It is time, it seems, to think in a careful and systematic way about how this will affect our discipline, and the new modes of training and apparatus that will make it possible to negotiate the volume and flaws of the emerging digital landscape.” (Robert B Townsend, Google Books: Is it good for History?, Perspectives, September 2007). Whilst Google has led the drive to make book content ‘discoverable’ online, publishers have been slow to harness web techniques to promote and sell books, both in print and in digital formats. Many, many publishers are still nowhere near even managing the basics, of systematically creating and storing and ‘seeding’ sample chapters, excerpts, audio or video author interviews, schedules of author appearances, links to media coverage, featured material on social networking sites and rich bibliographic material.

Whether publishers will find a way to cohabit with Google and the other search engines, to ensure that their content is discoverable through search but on their terms, to regain the lead as specialists in the marketing and selling of books, of content, remains to be seen. Publishers certainly could have a role to play in trying to work with Google and the other search engines to ensure the highest standards of quality are upheld, that the metadata is accurate, that the future users of the digital archive will find more than simply ‘good enough’ information and will be able to plough a rich seam of digital marketing materials in support of authors and their books. Let’s hope that is possible for a moment. Whichever way it goes, in order for publishers to break their traditional boundaries and to develop into the publishing companies of tomorrow will require a step change in their form, culture and approach. Digital publishing strategies will need to move from defensive or protective to creative and liberal, with an emphasis on enabling readers to share and to change what they read. A move away from text-centricity and towards multimedia will no doubt be key and this has repercussions for the kinds of rights that publishers will need to negotiate as well as for the skills they will require of their staff. Publishers will need to view themselves as shapers and enablers rather than producers and distributors, to take a project rather than a product approach and to embrace their position as merely a component element in a reader, writer, publisher circularity. They will need to embrace new business models and they may even need to become media companies rather than publishing companies. They will need to understand and know and connect with their readers far, far better and they will need to develop brands that hold the highest kudos for authors and imply brand values to consumers that appeal to readers around identifiable niches. Ultimately they may need to ready themselves sooner rather than later for a fight to the death not only with their current partners in the distribution chain but also with non-traditional competitors who are rapidly devouring the space which has traditionally been reserved for them.

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6 Comments

  1. Posted on 20 May, 2008

    Thanks for posting the series, I enjoyed it. Have you seen this article by Cory Doctorow, discussing the economics of stand-alone book readers, and how the numbers show they’re likely to be a dead end compared with convergence devices like the iPhone, GameBoy, etc?

    http://www.locusmag.com/Features/2008/03/cory-doctorow-put-not-your-faith-in.html

  2. Posted on 21 May, 2008

    Hi David

    I am a big, big fan of Cory’s – and on this I must say I completely agree with him. And what about the $75 book-like laptop launched today?

    S

  3. Posted on 21 May, 2008

    Given the OLPC team’s record so far, I’ll believe it when I see it. Here’s an essay from their former head of security development that’s pretty scary:
    http://radian.org/notebook/sic-transit-gloria-laptopi

  4. Posted on 22 May, 2008

    Sara,

    Great work! Also, I wanted to share with you and your readers two initiatives that fall under what you call “a move away from text-centricity and towards multimedia:”

    I. “Rather than using a book as the main tool for idea dissemination, BizBigPic takes a novel alternative route by using a web-based solution, where the theory is introduced in 10 chapters (steps). However, unlike the narrated chapters of a book, these chapters consist only of a principle and a chart, inviting readers to flesh out their own stories. To complement their own business experiences and knowledge, and therefore making the most of the BizBigPic experience, readers are encouraged to engage in the discussions supported by the web-based solution (www.bizbigpic.com).” (Excerpt from press release, 8/19/2006)

    II. “Cristian Mitreanu’s book “Spointra and the Secret of Business Success,” which will be released on April 3rd at http://www.spointra.com, brings the graphic novel format into the business book realm. Embedding a simplified version of his fundamental theory of business into a fictional story, Mitreanu aims to create a unique and entertaining learning experience. Artwork and text is equally employed in order to communicate the concepts quickly and concisely.” (Excerpt from press release, 3/29/2007)

  5. Posted on 23 May, 2008

    Hi Sara
    What a great article! I especially like the shoal of fish/tidal wave analogy. I think this hits the nail on the head: “Digital publishing strategies will need to move from defensive or protective to creative and liberal…”
    My turn to buy you lunch. Let me know when’s good. Toby

  6. Posted on 27 May, 2008

    Hi Sara,

    You might want to have a look atthis link http://techdirt.com/articles/20080522/1545021204.shtml and some of the other links referenced there. It’s an article called “‘Give It Away And Pray’ Isn’t A Business Model… But It Doesn’t Mean That ‘Free’ Doesn’t Work” from the TechDirt blog. It discusses Steven Poole’s bad experience and suggests way he could have doneit better.

    Cheers,

    Graham.

2 Trackbacks

  1. Posted on 21 May, 2008

    [...] A book publisher?s manifesto – Part VI (The End)One of our great joys these past days has been reading Sara Lloyd’s “A Book Publisher’s Manifesto” — the six part series is both eye-opening and inspiring. Highly, highly recommended reading, even if you don’t fully agree with everything. [...]

  2. Posted on 21 May, 2008

    [...] Dernière partie : “Les éditeurs ont toujours parlé avec fierté de leur rôle de gardiens du droit d’auteur, conservateurs de la culture, mais combien savent vraiment assurer la conservation d’une archive numérique ? Avec le développement des interconnexions à l’intérieur et à travers les archives provenant de multiples éditeurs, ce serait un rôle à prendre important pour les éditeurs, mais Google n’a-t-il pas déjà pris la place, là aussi ? Le monde de l’édition attend les résultats de la bataille juridique entre Google et la Guilde des auteurs, mais d’une certaine façon, la généreuse interprétation de Google sur le droit d’usage ne sert-elle pas à dissimuler un sentiment de honte que les éditeurs n’aient pas les premiers choisis d’investir dans la numérisation de masse (…). De nombreux historiens, archivistes et bibliothécaires sont préoccupés par l’impact possible sur la qualité du contenu d’une méga-industrialisation [de la numérisation] dont les règles seraient l’élargissement de la recherche, le potentiel publicitaire (…). L’historien Robert Townsend a présenté quelques-unes des lacunes sur les contenus et les métadonnées fournies par l’intermédiaire de Google Book Search et se demande: “… Après quoi court-on ? Dans le cas de Google la réponse semble assez clair. Comme toute grande entreprise avec beaucoup de trésorerie de l’entreprise semble préoccupé par le gain d’autant de part de marché que possible, afin d’écarter la concurrence tout en augmentant le nombre de personnes cliquant sur ses très lucratives annonces ou sur une location d’une copie de livres. Mais je ne sais pas pourquoi nous devons partager le sentiment de précipitation de cette société. Les bibliothèques qui fournissent le contenu, ainsi que toute autre personne qui se soucie d’enrichir l’environnement numérique, ont besoin de se soucier du coût potentiel de création d’une “bibliothèque universelle”, remplie d’erreurs et d’un écran de fumée de mauvaises informations. Comme les historiens nous devrions méditer sur les coûts de l’histoire si les vraies bibliothèques étaient emplies de versions numériques remplies d’erreurs et enterraient les originaux à la benne. Nous devons peser le coût historique de la pensée si la seule information de fond qu’on peut glaner de Google ressemble à une série de faits et de dates qui ont donnés aux cours d’histoire une si mauvaise réputation. Pour l’instant, il semble (…) que cela se répercuterait sur notre discipline (…) (Robert Townsend, Google Books : Est-il bon pour l’histoire ?, Septembre 2007). Alors que Google a permis de rendre le contenu des livres “découvrable” en ligne, les éditeurs ont mis du temps à maîtriser les techniques web pour promouvoir et vendre des livres, à la fois sur papier et en formats numériques. Nombre d’entre eux sont encore très loin de savoir gérer les bases : de créer systématiquement, stocker et disséminer des chapitres, des extraits, d’avoir des interviews audio ou vidéos de leurs auteurs, de proposer les lieux et horaires des rencontres avec les auteurs, de lier vers les critiques médias, sans compter utiliser le matériel disponible sur les sites sociaux ou le matériel bibliographique. Il faudra bien que les éditeurs trouvent un moyen de cohabiter avec Google et les autres moteurs de recherche, afin de s’assurer que leurs contenus est référençable par les moteurs, mais à leurs condition (…). Les éditeurs pourraient certainement jouer un rôle pour essayer de travailler avec Google et les autres moteurs pour assurer que les meilleures normes de qualité soient respectées, que les métadonnées soient fiables, que les futurs utilisateurs des archives numériques trouvent mieux que des “informations suffisantes” et pour qu’ils soient capables de semer de meilleurs matériaux numériques pour mieux accompagner les auteurs et leurs livres. (…). Quoiqu’il en soit, il va falloir, pour les éditeurs, dépasser leurs frontières traditionnelles et pour développer l’édition de demain, il leur faudra accomplir une révolution dans la forme, leur culture et leur approche du numérique. Les stratégies d’édition numérique devront passer de la défense ou de la protection à la création, en mettant l’accent sur le fait d’offrir des possibilités aux lecteurs pour qu’ils partagent et transforment ce qu’ils lisent. Passer de la centralité du texte (text-centricity) au multimédia sera essentiel, ce qui aura des répercussions sur les types de droits que les éditeurs devront négocier ainsi que sur les compétences dont ils auront besoin dans leurs personnels. Les éditeurs doivent se considérer comme des façonneurs et des facilitateurs plutôt que comme des producteurs et des distributeurs. Ils doivent prendre une approche projet plutôt qu’une approche produit et envisager leur place comme un élément composant le circuit de publication entre l’écrivain et le lecteur. Ils devront adopter de nouveaux business modèles et ils devront apprendre à devenir des médias plutôt que des sociétés d’édition. Ils auront besoin de comprendre, de savoir et de se connecter avec leurs lecteurs beaucoup beaucoup mieux qu’ils ne le font et ils auront besoin de développer des marques qui auront plus de prestige pour leurs auteurs et plus de valeurs pour les consommateurs (…). Enfin, ils devront se préparer à une lutte à mort, non seulement avec leurs partenaires de la chaine de distribution, mais aussi avec des concurrents nouveaux qui sont rapidement en train de dévorer l’espace qui leur a traditionnellement été réservé. “ [...]

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